Chi tratta i tuoi dati
Il titolare del trattamento è Piscine Bravo S.r.l., Via Salisburgo 4, 38121 Trento (TN), P.IVA IT02732280223. Puoi scriverci a info@piscinebravosrl.com o chiamare lo +39 0461 992289.
Quali dati
Nome e cognome o ragione sociale, indirizzo, indirizzo dell'impianto, codice fiscale e partita IVA, telefono, email, dati della piscina e degli interventi, preventivi, ordini, documenti di trasporto e fatture, eventuali fotografie dell'impianto fatte per il lavoro.
Per cosa li usiamo e su quale base
- Preventivi, contratti, consegne, installazioni, interventi e assistenza: per eseguire il contratto o rispondere a una tua richiesta (art. 6.1.b GDPR). Senza questi dati non possiamo lavorare per te.
- Fatturazione, contabilità e obblighi di legge: per adempiere a obblighi fiscali e civilistici (art. 6.1.c GDPR).
- Newsletter via email su prodotti e servizi simili a quelli che hai acquistato (manutenzione, prodotti per la piscina, coperture, accessori, offerte stagionali): se sei nostro cliente usiamo l'email che ci hai dato nell'acquisto (art. 130, comma 4, Codice Privacy). Puoi opporti in qualsiasi momento, gratis, con il link presente in ogni email o scrivendoci.
- Newsletter via email se non sei ancora nostro cliente: solo con il tuo consenso, che puoi revocare in qualsiasi momento (art. 6.1.a GDPR e art. 130 Codice Privacy).
- Aggiornamenti negli stati WhatsApp: pubblichiamo foto dei lavori e novità negli stati del nostro numero WhatsApp Business. Li vede solo chi ha salvato il nostro numero; non ti mandiamo messaggi promozionali personali. Puoi silenziare o nascondere i nostri stati dall'app WhatsApp in qualsiasi momento.
Per quanto tempo
I dati di contratti e interventi per la durata del rapporto e poi per difenderci in caso di contestazioni (10 anni). Fatture e documenti contabili per 10 anni (art. 2220 c.c.). L'email per la newsletter fino a 36 mesi dall'ultimo acquisto (ordine, consegna o intervento) se sei nostro cliente, oppure fino a 24 mesi dal consenso se non lo sei, salvo rinnovo; se ti opponi, smettiamo subito e teniamo solo la nota della tua opposizione.
A chi li comunichiamo
Commercialista e consulenti, banche e sistemi di pagamento, trasportatori e installatori incaricati, fornitori dei nostri servizi informatici (gestionale, posta elettronica, fatturazione elettronica, archiviazione in cloud), autorità quando la legge lo richiede. Chi tratta dati per nostro conto è nominato responsabile del trattamento. Non vendiamo i tuoi dati e non li cediamo per pubblicità di altri.
Trasferimenti fuori dall'UE
Alcuni fornitori informatici possono trattare dati fuori dall'Unione europea; in quel caso solo con le garanzie previste dal GDPR (decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard).
I tuoi diritti
Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, e opporti al trattamento, in particolare alla newsletter (artt. 15-22 GDPR). Scrivi a info@piscinebravosrl.com: rispondiamo entro 30 giorni. Puoi anche presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
Le tue preferenze sulle email si cambiano in ogni momento dal link «Preferenze email» presente in fondo a ogni nostra email.
Decisioni automatizzate
Non prendiamo decisioni basate solo su trattamenti automatizzati e non facciamo profilazione.